苹果电脑用户在使用谷歌浏览器时，可能会遇到浏览器商店打不开，以及无法打开网页的问题。这种情况可能会影响用户的正常使用体验，下面我们将针对这一问题进行详细的排查和解决。

排查步骤一：检查网络连接

1. 确保您的苹果电脑已经连接到互联网。

2. 打开系统偏好设置中的网络选项，检查网络连接状态是否正常。

3. 尝试重新连接网络，或者重启路由器以刷新网络连接。

排查步骤二：检查浏览器设置

1. 打开谷歌浏览器，点击右上角的三个点，选择设置。

2. 在设置页面中，找到网络选项，确保打开网页时使用代理服务器选项未被勾选。

3. 检查安全选项下的安全浏览是否开启，如果未开启，尝试开启它。

排查步骤三：清理浏览器缓存

1. 在谷歌浏览器的设置页面中，找到隐私和安全性选项。

2. 点击清除浏览数据，选择所有时间范围，勾选缓存和网站数据。

3. 点击清除数据，等待浏览器完成缓存清理。

排查步骤四：更新操作系统和浏览器

1. 检查您的苹果电脑操作系统是否为最新版本，可以通过系统偏好设置中的软件更新进行更新。

2. 打开谷歌浏览器，点击右上角的三个点，选择关于Google Chrome。

3. 如果有新版本可用，浏览器会自动下载并安装。

排查步骤五：重置浏览器设置

1. 在谷歌浏览器的设置页面中，找到高级选项。

2. 在系统部分，点击重置和清理浏览数据。

3. 选择重置设置，确认操作后，浏览器将重置到默认设置。

排查步骤六：检查浏览器扩展程序

1. 点击谷歌浏览器的三个点，选择更多工具中的扩展程序。

2. 检查是否有不兼容或损坏的扩展程序，如果有，尝试禁用或删除它们。

排查步骤七：寻求技术支持

如果以上步骤都无法解决问题，您可能需要寻求专业的技术支持。可以联系苹果电脑的客服，或者访问谷歌浏览器的官方论坛，寻求其他用户的帮助。也可以考虑将电脑带到专业的维修店进行检查和维修。