当Chrome浏览器突然没有声音时，首先需要了解可能的原因。以下是一些常见的原因：

1. 音频设备未正确连接或未启用。

2. 浏览器音量设置被意外调整。

3. 系统音量设置被调整。

4. 浏览器插件或扩展程序导致的问题。

5. 浏览器或操作系统更新后出现的问题。

6. 音频驱动程序问题。

7. 硬件故障。

检查音频设备连接与设置

检查您的音频设备是否正确连接到计算机，并且已经启用。以下是具体步骤：

1. 确认音频线是否正确连接到计算机和音频设备。

2. 检查音频设备的电源是否开启。

3. 在系统设置中，确保音频设备被选中并设置为默认设备。

调整Chrome浏览器音量设置

如果音频设备连接正常，接下来检查Chrome浏览器的音量设置：

1. 打开Chrome浏览器，点击右上角的三个点图标，选择设置。

2. 在设置页面中，滚动到底部，点击高级。

3. 在媒体部分，找到媒体自动播放设置，确保允许自动播放选项是开启的。

4. 检查音量设置，确保音量不是静音。

检查系统音量设置

有时，系统级别的音量设置可能会影响Chrome浏览器的声音输出：

1. 按下Win + S键，搜索音量并打开音量控制。

2. 确保系统音量不是静音。

3. 检查平衡滑块，确保左右声道音量均衡。

排查插件和扩展程序

某些插件或扩展程序可能会阻止Chrome播放声音：

1. 打开Chrome浏览器，点击右上角的三个点图标，选择更多工具。

2. 点击扩展程序。

3. 关闭可能阻止声音的插件或扩展程序。

更新浏览器和操作系统

有时，Chrome浏览器或操作系统更新后会出现兼容性问题：

1. 打开Chrome浏览器，点击右上角的三个点图标，选择帮助。

2. 点击关于Google Chrome。

3. 如果有更新可用，Chrome会自动下载并安装。

检查音频驱动程序

音频驱动程序问题也可能导致Chrome无音：

1. 打开设备管理器（Win + X，选择设备管理器）。

2. 展开声音、视频和游戏控制器类别。

3. 右键点击音频设备，选择更新驱动程序软件。

硬件故障排查

如果以上步骤都无法解决问题，可能是硬件故障：

1. 检查音频设备是否有物理损坏。

2. 尝试使用其他音频设备测试。

3. 如果问题依旧，可能需要联系专业技术人员进行检查或更换硬件。