当Chrome浏览器突然无法上网，首先应该检查你的网络连接是否正常。你可以尝试以下步骤：

1. 检查电脑或手机的网络连接是否稳定，可以尝试重新连接Wi-Fi或重启路由器。

2. 打开其他浏览器（如Edge、Firefox等），尝试访问网页，以确认网络连接是否正常。

3. 如果其他浏览器也无法上网，可能是网络问题，请联系网络服务提供商。

二、清除浏览器缓存和Cookies

有时候，浏览器缓存和Cookies可能会影响网页的正常加载。以下是如何清除Chrome浏览器缓存和Cookies的方法：

1. 打开Chrome浏览器，点击右上角的三个点，选择设置。

2. 在设置页面中，找到隐私和安全部分，点击清除浏览数据。

3. 在弹出的窗口中，勾选Cookies和网站数据和缓存，然后点击清除数据。

三、检查浏览器扩展程序

有时，浏览器扩展程序可能会阻止网页的正常加载。以下是如何检查和禁用扩展程序的方法：

1. 打开Chrome浏览器，点击右上角的三个点，选择更多工具 > 扩展程序。

2. 在扩展程序页面中，查看是否有可疑或未知的扩展程序。

3. 如果发现可疑扩展程序，可以禁用或删除它。

四、重置浏览器设置

如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试重置Chrome浏览器的设置。以下是如何重置浏览器设置的方法：

1. 打开Chrome浏览器，点击右上角的三个点，选择设置。

2. 在设置页面中，滚动到页面底部，点击高级。

3. 在重置和清理部分，点击重置浏览器设置。

4. 在弹出的窗口中，点击重置。

五、检查操作系统

有时候，操作系统的问题也可能导致Chrome浏览器无法上网。以下是如何检查操作系统的方法：

1. 检查操作系统是否更新到最新版本。

2. 如果是Windows系统，可以尝试使用系统还原功能恢复到之前的稳定版本。

3. 如果是Mac系统，可以尝试重启电脑，或者恢复到之前的稳定版本。

六、检查浏览器版本

有时候，浏览器版本过旧也可能导致无法上网。以下是如何检查和更新浏览器版本的方法：

1. 打开Chrome浏览器，点击右上角的三个点，选择帮助 > 关于Google Chrome。

2. 在弹出的窗口中，检查浏览器的版本号。

3. 如果版本过旧，可以尝试下载最新版本的Chrome浏览器进行安装。

七、寻求专业帮助

如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业帮助。可以联系网络服务提供商或电脑维修店，让专业人士为你解决Chrome浏览器无法上网的问题。